EAP是企事业组织为员工设置的一套系统的、长期的福利项目。是通过专业心理服务机构对员工、管理者以及组织进行系统科学的诊断报告，并根据评估结果提供专业咨询、辅导、培训、讲座等心理服务。旨在帮助和改善组织环境和氛围，提升管理能力，解决员工及家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工工作效率。
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